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中国太保:从“新”出发 向“新”发力

发布时间:2024-05-13 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

原标题:从“新”出发,向“新”发力!中国太保书写“五篇大文章”时代答卷

2024年5月13日,中国太保正式迎来了33岁生日,33年来,中国太保始终胸怀国之大者,坚持为亿万客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务和专业的保险保障。

1991年5月13日,中国太保在上海正式成立。在上海衡山宾馆靠近网球俱乐部的楼里,一批年轻人聚集在一起,迈出了中国太保历程的第一步。

33载如一日,中国太保始终践行核心价值观——“诚信天下,稳健一生,追求卓越、创新共赢”,这并不是简单的16个字,而是融入一代又一代太保人血液中,日复一日去身体力行。

经过33年的发展,中国太保已成为国内头部综合性保险服务集团。中国太保的营业收入从1991年的2.6亿元,上升至2023年的3039.5亿元;总资产从1991年的10亿元,上升至2023年的2.3万亿元,多项核心业务指标位居上市同业前列,综合实力稳居国内保险集团第一梯队。

不断增强服务实体经济能力,融入多层次医疗保障体系建设,践行ESG理念助力双碳目标……中国太保始终坚持以高质量发展统揽全局,坚守“金融为民”的初心,积极响应国家政策,助推实体经济提质增效,不断提升服务水平、扩大服务范围、优化产品供给,持续发挥专业优势,倾力做好“五篇大文章”,努力让更多优质的太保服务“飞入寻常百姓家”。

科技金融加速向“新”而行

科技是金融的核心竞争力之一,近年来,中国太保加速打造科技金融硬核实力,将更多金融资源投向科技创新领域,推动新质生产力的培育和发展。

作为一家负责任的保险企业,中国太保持续发挥专业优势支持科技创新,促进一批先进制造业、战略性新兴产业、传统产业成功转型升级,截至2023年底,中国太保提供的科技类保额超66万亿元。

4月9日,中国太保与临港集团、上海农商银行、海通证券宣布共建新质生产力服务培育联盟“千帆会”,旨在联合各类服务机构力量,对前沿产业细分赛道开展产业研究、产业培育和产业服务,携手推进新质生产力高质量发展。中国太保将充分发挥保险保障功能和耐心资本优势,把握“千帆会”联盟平台产业共研机会,进一步强化专业领域研究水平和风险识别能力,丰富面向重点产业和科创企业的金融服务供给,提升面向新质生产力的太保服务能级,为现代化产业体系建设和新质生产力发展贡献太保力量。

同时,中国太保积极探索开展保险大模型建设和试点应用,目前搭建了保险行业首个全栈信创私有化部署的650亿大模型平台,准备了105万条保险大模型训练数据,通过了《中国人身保险从业资格(CICE)》等3项保险领域的专业资格考试,同时还试点上线了行业首个具备审计专业能力的审计数字员工。

中国太保积极推进数智化赋能背后,一方面有效实现了降本增效,另一方面助推公司发展实现质能转换,带来运营效率、用户体验方面的显著提升。

2023年,中国太保产险持续深化RPA(机器人流程自动化)技术应用,“黑灯工厂”月均替代人力超过400人,提升集约化运营效率;中国太保寿险推出轻量级远程视频交互技术“芯双录”,实现销售服务人员与客户“云会面”,提升客户投保体验。

自上线运行以来,“审计数字劳动力”已代替审计人员自动执行审计任务近3万件,核查分析数据约25万条,节约人力约33人月,促进提升整体生产力约35%,实现人工智能技术在传统领域的融入。

后续,中国太保将进一步扩大“数字劳动力”试点场景,通过多种类型数字岗位与专业能力的建设,全面覆盖金融保险行业的各类数字化转型需求,为行业数字化转型提供新范式。

普惠金融守护美好生活

“我们一家老小连续三年都投保了沪惠保,保费低责任全,还有政府背书,很放心。”王小姐表示,开售首日她再次为自己和家人预约了投保,该保障将于7月1日正式生效。

像王小姐这样“火速”投保的上海市民不在少数。据了解,2024版沪惠保于4月23日10点上线,仅2小时,参保人数已突破百万。

2021年4月27日,上海城市定制型商业医疗保险“沪惠保”的“守沪之芽”开启,中国太保寿险作为主承保单位牵头各共保体保司,聚焦上海新老市民健康需求,坚持普惠金融定位,不断丰富普惠型保险服务内涵,三年来累计参保超2000万人次,成为上海市普惠金融的重要实践,也是全国参保规模最大的惠民保项目。

这也正是中国太保寿险发挥专业优势织密、织实全民健康保障网的典型代表。近年来,中国太保寿险积极参与惠民保、大病保险、长护险等项目,拓展覆盖人群范围,为形成多层次医疗保障体系提供支撑。截至2023年底,中国太保寿险在办惠民保项目44个,覆盖全国15个省、77个城市,服务超2000万参保人。作为首席承保公司打造“沪惠保”行业标杆,自2021年上线以来,超400万人连续三年参保;承接大病保险项目超过60个,承保规模达58.57亿元,服务人群超1亿人;长期护理保险服务5000万参保人。

4月30日,“玉米低温气象指数保险+衍生品”项目在黑龙江省哈尔滨市巴彦县和尚志市正式落地出单。该保险产品及相关场外衍生品由中国太保产险联合新湖期货、新湖瑞丰运用“中央气象台-大商所温度指数”开发,是中国太保携手金融机构合力推动“气象+衍生品”拓展金融创新服务乡村振兴的又一探索,也是该模式在我国东北地区的首次应用。

黑龙江省是我国粮食生产第一大省,玉米、水稻、大豆三大作物产量均居全国第一,是名副其实的“中华大粮仓”。为应对春耕期间低温天气影响玉米种植生长给农民造成的损失,保障粮食安全生产和农户收入,中国太保产险联合新湖期货共同推动本次试点项目落地出单,通过“保险+期货”创新模式提供的价格风险保障和收入风险保障。

守好群众的“米袋子”“菜篮子”“油瓶子”,2023年,中国太保产险承保水稻、小麦、玉米三大主粮作物1.9亿亩,承保生猪1.15亿头,在13个省的380多个产粮大县落地三大主粮完全成本和收入保险,为185.18万户次农户提供796.23亿元风险保障,有力支持了我国粮食逆境再夺丰收、产量再创历史新高。

自2014年中国太保产险承办农业保险以来,从开发针对性农业保险、设立三农服务网点、迭代e农险新技术等体系化建设,已为超2亿户次农户提供了三农风险保障。

绿色金融助力共生共赢

做好绿色金融这篇大文章,就要胸怀“国之大者”,强化使命担当。近年来,中国太保积极践行ESG理念,发挥专业优势,为应对气候风险和推进绿色低碳转型提供风险保障和资金支持,助力经济社会可持续发展。

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